O DESAFIOUma grande empresa do setor siderúrgico tinha a maior parte de sua operação de embarques interno e externo coordenada por um portal de logística. O controle compreendia as funcionalidades de supervisão em computadores desktop e outras executadas em campo por meio de dispositivos móveis. Mesmo com a abrangência de grande parte da operação, a empresa ainda se deparava com erros de embarque que causavam transtornos e atrasos.
A SOLUÇÃO
Integração do portal ao processo de planejamento de forma mais efetiva e inclusão de novos fluxos e validações que garantissem maior assertividade nas operações.
A ABORDAGEM ÁGIL DTI
A DTI incluiu um novo módulo de planejamento - visando o mercado interno - e uma integração completa com o SAP para o mercado externo. A solução criou fluxos de aprovação no portal e nos softwares executados nos coletores de dados, evitando e detectando potenciais erros. O módulo adicionou funcionalidades para a geração automática dos documentos portuários. O procedimento tornou o processo mais simples e minimizou possíveis erros manuais.
O RESULTADO
A solução foi colocada em operação gradualmente, conforme prioridade estabelecida pelas necessidades de negócio. Ao unificar o ambiente de planejamento e controle das operações de embarque, o volume de erros caiu significativamente.
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